Trustly on pankkisiirtoon perustuva maksutapa, jossa kirjautuminen tapahtuu oman pankin tunnuksilla, eikä online-kasino saa pankkitunnuksiasi tai korttitietojasi. Maksu vahvistetaan pankin omassa ympäristössä, ja tieto siirrosta välittyy kasinolle maksupalvelun kautta, jolloin maksuketjussa ei käytetä visa- tai mastercard-korttidataa.
Suomessa Trustly toimii käytännössä samoilla pankkitason tunnistautumis- ja hyväksyntämenettelyillä kuin tavallinen verkkopankkimaksu. Kun kasino käyttää salattua ssl-yhteyttä ja pitää maksutapahtumat erillään pelitilistä, maksuihin liittyvä tietovuotoriski pienenee verrattuna tilanteeseen, jossa maksutiedot tallennetaan suoraan kasinon järjestelmiin.
trustly käyttää pankkitason salausta ja välittää maksun suoraan omasta verkkopankistasi, joten korttinumeroita ei syötetä casinolle. Maksu tehdään pankkitunnuksilla, ja vahvistus tapahtuu samalla tavalla kuin tavallisessa verkkopankkimaksussa.
Casino ei saa verkkopankkitunnuksiasi. Casino saa maksusta vain tarvittavat tiedot maksun kirjaamista varten, kuten summan ja tunnisteen, jolla talletus kohdistetaan pelitilille.
trustly voi välittää maksun yhteydessä perustietoja, kuten nimen ja tilinumeron, jos casino tarvitsee ne talletuksen täsmäyttämiseen ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen. Henkilöllisyyden tarkistus tehdään silti casinon omissa prosesseissa, ja se voi pyytää erikseen asiakirjoja, kuten henkilökortin ja osoitetodistuksen.
Tarkista, että sivu käyttää ssl-salausta (https-osoite) ennen kuin siirryt maksuvaiheeseen. Vahvista maksu vain, jos siirtymä tapahtuu trustly-maksuikkunaan ja pankkisi kirjautumissivu näyttää normaalilta ilman poikkeavia ponnahdusikkunoita tai uudelleenohjauksia.
trustly-talletus on pankkisiirtoon rinnastuva maksu, joten se ei toimi kuten korttien takaisinperintä. Jos epäilet väärinkäyttöä, ota heti yhteys casinoon ja omaan pankkiisi, ja pyydä maksutapahtuman selvitystä tapahtumatunnisteella.
Kun talletat trustlyn kautta, maksupalvelu näkee pankkisi tunnistetiedot ja maksutapahtuman tekniset tiedot: maksun summa ja valuutta (esim. eur), maksun ajankohta, maksun tunniste, saajan tiedot (casinon kauppiastili) sekä tilisi maksutiliä kuvaavat tiedot, kuten tilinumero IBAN-muodossa ja pankin tunnus. Koska trustly käyttää pankkitunnistautumista, maksupalvelu saa myös vahvistuksen henkilöllisyydestäsi pankilta: nimi ja usein myös syntymäaika tai henkilötunnisteen osat pankin käytännön mukaan, sekä tieto siitä, että tunnistautuminen onnistui. Varsinainen pankkitunnus tai salasanat eivät siirry casinolle.
Casino näkee talletuksen kirjanpitoon ja rahanpesun estoon tarvittavat tiedot: talletettu summa, valuutta, ajankohta, maksutapa (trustly), maksun viitenumero tai tapahtumatunniste sekä maksajan nimi. Moni casino saa myös pankkitilin nimen ja osittain peitetyn IBANin täsmäytystä ja palautuksia varten, mutta ei saa pääsyä pankkitilillesi eikä näe tilisi saldoa tai tilitapahtumahistoriaa. Yksityisyyden kannalta trustly ei toimi kuten erillinen lompakko (esim. skrill), vaan yhdistää maksun suoraan pankkitunnistautumiseen: casino saa tyypillisesti oikean nimen ja talletusketju on helpommin jäljitettävä kuin prepaid- tai kryptomaksuissa, mutta korttinumeroa ei jaeta ja maksutiedot pysyvät pääosin maksutapahtuman tasolla.